Novedades Team’24 Atlassian

 

A continuación dejamos unas pinceladas sobre las novedades de Jira que se anunciaron en el Atlassian Team'24 y que son esenciales a tener en cuenta para las instancias de Jira.

Como nota general, Atlassian ha enfocado las novedades en "liberar el potencial de los equipos y organizaciones" mediante la mejor integración de todos sus productos para conseguir un sistema de trabajo común en una única plataforma:

  • Jira Work Management dejará de existir, ya que se fusionará con Jira Software para formar una única herramienta de gestión. Esto implica que en los próximos meses contaremos con calendarios nativos en Jira Software, junto con otras funciones de Jira Work Management que estarán disponibles en Jira Software (vista de lista de tareas en proyectos, fechas de release compartidas en calendarios…)

  • Jira Goals. Los objetivos en Jira proporcionan a los equipos un contexto para que puedan tomar mejores decisiones. Su principal función es alinear el trabajo con objetivos claros para planificar y realizar un seguimiento de los mismos en todos los equipos. 

  • Planes enriquecidos (antes conocidos como Hoja de ruta avanzada). Introducen nuevas vistas: resumen completo del plan del proyecto y calendario con todas las tareas.

  • Colaboración asíncrona mejorada con Confluence y Loom. Confluence dispondrá de una pizarra para sesiones de brainstorming que puede ser transformada en Incidencias de Jira o una propia página de Confluence. Esta sesión puede ser grabada con Loom e incluirlo en Smart Links para que sea visible en la propia herramienta.

  • Jira Service Management. Entre las novedades para este producto, tenemos la incorporación de agentes virtuales en el portal de servicio, automatización de respuestas N1, clasificación de Incidencias con AI o analítica del sentimiento del cliente para priorizar de manera inteligente las incidencias con que transmiten más frustración.

  • Atlassian Guard. El actual Atlassian Access, que sirve para proporcionar seguridad en toda la nube de Atlassian, pasará a llamarse Atlassian Guard Standard. 

  • Introducen Rovo, nueva herramienta de IA de Atlassian. Permitirá una función de búsqueda unificada en todas sus plataformas.

Algunas novedades como los objetivos o planes ya están disponibles en algunas instancias, otras, lo estarán en el transcurso de este año.

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